RECHTLICHES : Rechtliches : Swiss-Development GmbH

Impressum

CEO und Ansprechpartner: Daniel Erne
Tel +41 (0)56 210 05 53

Swiss-Development GmbH
Bahnhofstrasse 7
CH-5400 Baden

Gerichtsstand ist Baden AG
MwSt. Nummer: CHE-116.350.682

Datenschutzbestimmungen für eigene Apps

Die in der vorliegenden Datenschutzpolicy festgelegten Datenschutzgrundsätze gelten für den Umgang mit Daten durch die Swiss-Development GmbH.

Zum Thema Datenschutz

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Daniel Erne, Swiss-Development GmbH, Bahnhofstrasse 7, 5400 Baden.

Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter info@swiss-development.ch zur Verfügung. Ebenfalls können Sie über die oben genannten Kontaktdaten mit dem Zusatz „an den Datenschutzbeauftragten“ diesen kontaktieren. Ihre Anfragen werden dann entsprechend weitergeleitet. Ebenfalls können Sie die verantwortliche Stelle auch direkt kontaktieren.

Zweck der Datenverarbeitung, Datenkategorien und Rechtsgrundlage

Wir speichern die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und /oder einer Geschäftsanbahnung (Interessent) mit Ihnen, insbesondere zur Erfüllung der vorhandenen Verträge und / oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

Dies sind die uns zum Zweck einer Anfrage, Angebotserstellung und Bestellung (Klärung von Rückfragen / Anfragen, Terminabstimmungen, Rechnungsstellung, Kundenberatung / Kundenbetreuung und weitere gesetzliche Verpflichtungen des Verantwortlichen) zur Verfügung gestellten Firmendaten, auch die Kontaktdaten der jeweiligen Ansprechpartner. Diese Daten erheben wir grundsätzlich bei Kontaktaufnahme über Telefon, erhaltene / zur Verfügung gestellte Visitenkarten, Kontaktformular und / oder per E-Mail oder bei der Erstellung und Nutzung Ihres Kundenkontos.

Die Rechtsgrundlagen für die Datenerhebung ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, werden die Kontaktdaten auch zu statistischen Zwecken und Optimierung unserer Prozesse im Vertrieb und Versand genutzt. Zur Übersicht der Kundenbetreuung, zur Verbesserung unserer Produkte und zur Aufrechterhaltung unserer Vertragsbeziehung, werden diese personenbezogenen Daten in einer Kundendatenbank (Customer-Relationship-Management - CRM) gespeichert.

Sofern Sie uns bereits eine Einwilligung erteilt haben, auch eine Einwilligung ausserhalb der hier genannten, personenbezogenen Daten zu verarbeiten, gilt diese Vereinbarung bis zu Ihrem Widerruf, den Sie uns jederzeit schriftlich mitteilen können und den wir selbstverständlich für die Zukunft unverzüglich umsetzen werden.

Speicherung der Daten

Sofern keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist existiert, und / oder eine Speicherung nicht mehr erforderlich, bzw. das berechtigte Interesse an der Speicherung erloschen ist, werden die Daten gelöscht. Dies ist der Fall, wenn

Sie keine Bestellung durchführen und kein Interesse / Einwilligung zu weiteren Informationen, Kontakten wünschen und / oder
Nach Beendigung und vollständigem Abschluss des Vertrags und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht einer Löschung entgegenstehen.
Die Verpflichtung zur Aufbewahrung der personenbezogenen Daten kann zwischen drei (3) und dreissig (30) Jahre liegen.

Datenschutz App

Auf unseren eigenen Apps werden keine personenbezogenen Daten gesammelt. Es wird lediglich in wenigen Apps eine eindeutige Identifikations-ID erzeugt, womit zum Beispiel in der Cocktails App anonyme Bewertungen möglich sind. Diese haben keinen Bezug auf persönliche Einstellungen.

In keiner App von uns werden persönliche Daten online oder offline gespeichert, noch werden sie extern vergeben.

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei Besuch unserer Websites erfassen wir keine personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adressen und Geburtsdatum usw.) von Ihnen.

Kontaktformular

Auf unserer Website sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer eine solche Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese personenbezogenen Daten sind:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefon (optional)

Für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage erteilen Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. In diesem Fall kann die von Ihnen gestellte Anfrage nicht mehr bearbeitet werden.

Sobald Sie auf unserer Website ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen übertragenen Daten lediglich für die Verarbeitung Ihrer Anfrage genutzt und stets vertraulich behandelt. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert werden, auf Antrag Auskunft zu erhalten. Zusätzlich haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbeitung der Daten gestattet, entgegensteht.

Sie können uns für die vorgenannten Zwecke über die E-Mail-Adresse info@swiss-development.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir, nach eigenem Ermessen, einen Identitätsnachweis verlangen.

Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Haftungsausschluss Websites

Die Swiss-Development GmbH haftet in keinem Fall für allfällige direkte oder indirekte Schäden und Folgeschäden, die aufgrund des Gebrauchs von Software, Informationen und Material aus den Apps der Swiss-Development GmbH entstehen.

Links zu anderen Websites

Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites. Die Swiss-Development GmbH ist für die Datenschutz-Policies oder den Inhalt dieser anderen Websites nicht verantwortlich. Insbesondere hat die Swiss-Development GmbH diese verlinkten (d.h. nicht auf ihren Servern oder in ihrem Einflussbereich liegenden) Websites nicht überprüft und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte, darauf angebotenen Produkten, Dienstleistungen, Software oder sonstigen Angebote sowie für Viren, die über diese verlinkten Websites eingefangen werden.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Swiss-Development GmbH, März 2022

AGBs

Gegenstand

Diese Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der Swiss-Development GmbH, (Swiss-Development genannt) und ihrer Kunden. Sie bilden einen integrierenden Bestandteil aller durch die Swiss-Development abgeschlossenen Verträge und Auftragsbestätigungen über die Erbringung von Softwareleistungen. Die Bestimmungen gelten, sofern im Angebot oder der Auftragsbestätigung keine anderslautenden Vereinbarungen getroffen werden. Im Falle fehlender Regelungen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes. Zuständig sind die Gerichte am Sitz von Swiss-Development.

Angebote und Preise

Offerten und Angebote von Swiss-Development sind während der entsprechend gesetzten Frist gültig. Offerten, Angebote und Konzepte sind Eigentum von Swiss-Development und dürfen nicht an Dritte zur Verwendung weitergegeben werden. Unberechtigte Verwendung des Konzeptes oder Teilen daraus ist untersagt und in angemessenem Rahmen entschädigungspflichtig. Preise in Offerten und Auftragsbestätigungen sind bindend. Davon ausgenommen ist allfälliger, eindeutig erkennbarer Irrtum in der Preisberechnung oder im Leistungsumfang. Nicht in der Auftragsbestätigung aufgeführte und vom Kunden verursachte zusätzliche Leistungen werden dem Kunden aufgezeigt und als Change Request angesehen oder zu den geschäftsüblichen Preisen verrechnet. Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungsbeanstandungen müssen innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen. Reisespesen, Reisezeiten und Reisekosten werden nach Aufwand verrechnet.

Kundenseitig / durch Dritte verursachter Mehraufwand

Insbesondere Ablaufanpassungen, Ablaufkorrekturen, nicht oder zu spätes Eintreffen der Daten, Abweichungen von der Swiss-Development Standard-Datenschnittstelle, Bilder, die nicht im geforderten Format angeliefert werden, Korrekturen nach Genehmigung, etc. verursachen Zusatzaufwendungen. Diese werden zu den Swiss-Development Standard-Stundensätzen in Rechnung gestellt. Swiss-Development ist berechtigt solche Aufwendungen bis zu 4% des Auftragsvolumens ohne ausdrückliche Genehmigung des Auftraggebers zu verrechnen. Um höheren Schaden abzuwenden (Projektverzögerungen), kann Swiss-Development auch diesen Betrag überschreitende Arbeiten ausführen. In diesem Fall ist der Auftraggeber mittels E-Mail zu benachrichtigen.

Termine

Termine sind nur verbindlich, wenn sie von der Swiss-Development schriftlich bestätigt werden. Die vereinbarten Projekttermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen (Briefing, Adressen, Vorlagen, Filme, Manuskripte, Gut zum Druck, usw.) vereinbarungsgemäss bei Swiss-Development eintreffen. Wenn bei der Verarbeitung des angelieferten Materials unvorhersehbare Schwierigkeiten auftreten, ist ein neuer Termin zu vereinbaren. Für Verzögerungen der Zustellung durch Post, Bahn oder andere Transportunternehmen oder höhere Gewalt kann Swiss-Development nicht haftbar gemacht werden. Vom Auftraggeber verursachte Mehraufwendungen bedingt durch Konzeptanpassungen, Korrekturen von bereits genehmigten Arbeitsschritten, verzögerten Vorlagen- und Manuskriptbereinigungen verlangte Änderungen werden zusätzlich verrechnet.

Haftung

Die Haftung der Swiss-Development beschränkt sich im Falle von durch ihre Dienstleistungen verursachten Schäden maximal auf die Höhe der Auftragssumme der betroffenen Dienstleistung. Von dieser Beschränkung ausgenommen sind Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, auch aus Ansprüchen Dritter, wird jede Haftung ausgeschlossen.

Anvertraute Gegenstände

Werden der Swiss-Development Daten auf Datenträgern übergeben, ist der Auftraggeber verpflichtet, diese in einer verarbeitbaren Form anzuliefern. Die Datenaufbereitung der Swiss- Development beinhaltet sofern nicht anders vereinbart keine allfällige Bereinigung der Daten. Die Swiss- Development stellt sicher, dass die Daten ihrer Kunden gegen unerlaubten Zugriff und gegen Zerstörung ausreichend gesichert sind.

Einhaltung des Datenschutzgesetzes

Die Swiss-Development verpflichtet sich, die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) zu respektieren. Insbesondere verzichtet sie auf die Nutzung von Kundendaten für Dritte oder für den eigenen Gebrauch, respektiert Zustellverbote und führt keine eigenen Datenbanken, die potentiell zu Verletzung des Datenschutzgesetzes geeignet sind.

Vertraulichkeit

Die Swiss-Development verpflichtet sich, über alle im Zusammenhang mit ihren Leistungen in Erfahrung gebrachten Informationen aus dem Einflussbereich ihrer Kunden strengstes Stillschweigen zu bewahren. Sie gibt diese Verpflichtung auch an ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.

Eigentumsrechte

Der Kunde anerkennt ausdrücklich das geistige Eigentum von Swiss-Development, insbesondere das Urheberrecht an allen im Rahmen der Zusammenarbeit von Swiss-Development geschaffenen Leistungen (Ideenentwicklung, Konzepte, Gestaltungsvorschläge, Text, Bild, Ton, grafische Arbeiten, Filme, Internetauftritten, Softwareentwicklungen, usw.). Die Eigentumsrechte an der von Swiss-Development entwickelten Lösungen verbleiben ausschliesslich bei Swiss-Development. Swiss-Development hat in jedem Fall das Recht, Teile der entwickelten Kundenlösungen auch in anderen Anwendungen weiterzuverwenden. Der Kunde erhält ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht an den Lösungen. Er darf sie beliebig oft für sein Unternehmen benutzen. Soll das Eigentumsrecht an der entwickelten Lösung auf den Kunden übergehen, so bedarf dies einer schriftlichen Regelung.